Điều khoản chung

Chào mừng quý Qúy Khách đến với azhome.co

CÔNG TY CỔ PHẦN AZ HOME (“Công Ty AZ HOME”), có địa chỉ trụ sở tại Số 18-20 Đường số 05, Phường An Lợi Đông, Thành phố Thủ Đức (Quận 2 cũ), Thành phố Hồ Chí Minh xin chân thành cám ơn Quý Khách đã quan tâm và có mong muốn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Công Ty AZ HOME. Quý Khách vui lòng đọc cẩn thận và ghi nhớ Điều khoản Thỏa thuận này. Việc truy cập vào website azhome.co, cũng như sử dụng các sản phẩm, dịch vụ trên website sẽ được hiểu là sự chấp nhận và đồng ý ràng buộc vào Điều khoản Thỏa thuận.

Công Ty AZ HOME có quyền thay đổi chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều Khoản Thỏa Thuận này, vào bất cứ khi nào mà không cần phải thông báo và/ hoặc đồng ý, chấp thuận từ Quý Khách. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên azhome.co. Và khi Quý Khách tiếp tục sử dụng azhome.co, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là Quý Khách chấp nhận với những thay đổi đó. Quý Khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của azhome.co.

Điều Khoản Thỏa Thuận này bao gồm các điều khoản sau:

1. Hướng dẫn sử dụng website

• Khi truy cập azhome.co, sử dụng sản phẩm, dịch vụ được cung cấp tại azhome.co, Qúy Khách phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Qúy Khách đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch dân sự theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
• Công Ty AZ HOME sẽ cấp một tài khoản (Account) sử dụng để Qúy Khách có thể sử dụng dịch vụ trên azhome.co trong khuôn khổ Điều Khoản Thoả Thuận đã đề ra.
• Quý Khách sẽ phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Qúy Khách truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên azhome.co. Hơn nữa, Qúy Khách phải thông báo cho Công Ty AZ HOME biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Công Ty AZ HOME không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do Qúy Khách không tuân thủ quy định.
• Trong suốt quá trình đăng ký, Qúy Khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, Qúy Khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
  2. Hạn chế đối với Qúy Khách

Truy cập vào website azhome.co, Qúy Khách đồng ý sẽ không thực hiện các hành vi sau đây:

• Sử dụng bất kỳ thiết bị, phần mềm, quy trình, phương tiện để can thiệp hay cố gắng can thiệp vào hoạt động đúng đắn trên azhome.co.
• Hạn chế hoặc ngăn cản Qúy Khách khác sử dụng và hưởng các tính năng tương tác.
• Thực hiện bất kỳ hành động mà sẽ áp đặt một gánh nặng hoặc làm cho lưu lượng truy cập vào cơ sở hạ tầng của azhome.co quá nhiều mà Công Ty AZ HOME cho là không hợp lý hay không cân xứng với cách sử dụng azhome.co.
• Gửi hoặc chuyển các thông tin bất hợp pháp, đe doạ, lạm dụng, bôi nhọ, nói xấu, khiêu dâm, phi thẩm mỹ, xúc phạm hoặc bất kỳ loại thông tin không đúng đắn, bao gồm nhưng không giới hạn các hình thức truyền bá tin tức góp phần hay khuyến khích hành vi vi phạm pháp luật.
• Gửi hay chuyển các thông tin, phần mềm, hoặc các tài liệu khác bất kỳ, vi phạm hoặc xâm phạm các quyền của những người khác, trong đó bao gồm cả tài liệu xâm phạm đến quyền riêng tư hoặc công khai, hoặc tài liệu được bảo vệ bản quyền, tên thương mại hoặc quyền sở hữu khác, hoặc các sản phẩm phái sinh mà không được sự cho phép của người chủ sở hữu hoặc người có quyền hợp pháp.
• Gửi hoặc chuyển thông tin, tệp tin, phần mềm hoặc tài liệu bất kỳ có chứa virus hoặc một thành phần gây hại khác.
• Thay đổi, làm hư hại, xóa nội dung bất kỳ hoặc các phương tiện khác mà không phải là nội dung thuộc sở hữu của Quý Khách.
• Vi phạm một quy tắc, chính sách hay hướng dẫn sử dụng nào của nhà cung cấp dịch vụ Internet cho Qúy Khách hay các dịch vụ trực tuyến.
• Khi có hành vi vi phạm các quy định nêu trên, Công Ty AZ HOME có quyền thực hiện bất kỳ hành động hợp pháp nào mà Công Ty AZ HOME cho là cần thiết để ngăn chặn sự truy cập, sử dụng trái phép website azhome.co, bao gồm việc sử dụng biện pháp kỹ thuật, công nghệ, và/hoặc báo cáo, cung cấp thông tin về hành vi của Qúy Khách tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền, và/ hoặc khởi kiện Qúy Khách ra tòa án nhân dân có thẩm quyền.
  3. Sản phẩm, Dịch vụ cung cấp

Công Ty AZ HOME cung cấp sản phẩm nội thất và các dịch vụ liên quan đến cung cấp sản phẩm nội thất thông qua azhome.co như sau:

• azhome.co cung cấp thông tin chi tiết đối với từng sản phẩm mà Công Ty AZ HOME đăng tải, tuy nhiên Công Ty AZ HOME không thể cam kết cung cấp thông tin đầy đủ một cách chính xác, toàn vẹn, cập nhật, và không sai sót đối với từng sản phẩm.

  Sản phẩm, Dịch vụ của Công Ty AZ HOME có thể đáp ứng các nhu cầu và nhóm đối tượng khách hàng sau:

• Khách hàng thông thường mua sắm nội thất, tham khảo thiết kế nội thất. Các kiến trúc sư, nhà thiết kế nội thất đăng tải các thiết kế, dự án của mình lên website azhome.co.
• Các đại lý, đối tác bán lẻ/phân phối nội thất
• Các môi giới, nhân viên kinh doanh bán hàng
  4. Phạm vi địa lý cung cấp sản phẩm, dịch vụ: Việt Nam, Quốc tế.

5. Giá sản phẩm, biểu phí dịch vụ

• Căn cứ tình hình thị trường, Công Ty AZ HOME sẽ cung cấp giá sản phẩm, biểu phí dịch vụ theo từng thời điểm và được công bố trên azhome.co.
• Chính sách đổi hàng, bảo hành

+ Công Ty AZ HOME áp dụng chính sách đổi hàng, bảo hành đối với Sản phẩm, Dịch vụ cung cấp như sau

+ Chính sách đổi hàng và bảo hành tùy thuộc vào từng thương hiệu

• Giao nhận, vận chuyển: Công Ty AZ HOME sẽ giao sản phẩm cho Qúy Khách thông qua một trong các hình thức sau: giao trực tiếp; thông qua đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển, giao nhận.
• Quy trình mua bán, thanh toán

+ Phương thức mua bán:
Bước 1: Qúy Khách tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Công Ty AZ HOME.
Bước 2: Quý khách lựa chọn sản phẩm và tiến hành điền thông tin theo form mẫu online trên website.
Bước 3: Gửi đơn hàng về AZ HOME.
Bước 4: AZ HOME sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng với khách hàng và tiến hành làm hợp đồng và giao hàng. Phương thức thanh toán và thời gian giao hàng sẽ do AZ HOME và khách hàng thoả thuận trong hợp đồng mua bán.
+ Hình thức thanh toán: Tiền mặt hoặc chuyển khoản

• Thay đổi, hủy bỏ, chấm dứt giao dịch tại azhome.co

+ Quý Khách được hủy bỏ, thay đổi hoặc đơn phương chấm dứt đơn hàng trước thời điểm nhận thông báo giao hàng từ Công ty AZ Home.
+ Quý Khách có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại azhome.co. Trong trường hợp Qúy Khách nhập sai thông tin và gửi vào azhome.co, Công Ty AZ HOME có quyền từ chối thực hiện giao dịch.

• Lỗi kỹ thuật: Công Ty AZ HOME có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đơn hàng của Qúy Khách vì các lý do liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan vào bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp, Công Ty AZ HOME sẽ thông tin tới Qúy Khách.
• Quyền, nghĩa vụ của Công Ty AZ HOME trong giao dịch, hợp đồng

+ Quyền của Công Ty AZ HOME
– Tiến hành cung cấp các sản phẩm, dịch vụ cho Qúy Khách sau khi đã hoàn thành các điều kiện, thủ tục mà azhome.co nêu ra.
– Có quyền kiểm tra thông tin của Qúy Khách khi đăng ký, đặt hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tại azhome.co.
– Từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của Qúy Khách trong trường hợp có cơ sở chứng minh Qúy Khách cung cấp thông tin cho azhome.co không chính xác, không đầy đủ, vi phạm pháp luật, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam.
– Công Ty AZ HOME giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên azhome.co theo các quy định pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam.
– Được thanh toán đầy đủ, đúng hạn phí, thù lao theo quy định, thỏa thuận tại giao dịch, Hợp đồng.
– Các quyền khác theo quy định của Điều Khoản Thỏa Thuận này và quy định pháp luật.
+ Nghĩa vụ của Công Ty AZ HOME
– Tuân thủ quy định pháp luật, Điều Khoản Thỏa Thuận này, Hợp đồng đã ký với Qúy Khách khi cung cấp sản phẩm, dịch vụ.
– Các nghĩa vụ khác theo Điều Khoản Thỏa Thuận này.

• Quyền, nghĩa vụ của Qúy Khách

+ Qúy Khách có quyền:
– Khi đăng ký tài khoản tại azhome.co và được azhome.co đồng ý, Qúy Khách sẽ được sử dụng các dịch vụ tại azhome.co.
– Qúy Khách sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng trong việc quản lý, theo dõi đơn hàng tại azhome.co.
– Qúy Khách sẽ được nhân viên của Công Ty AZ HOME hướng dẫn sử dụng được các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc đặt hàng và sử dụng các dịch vụ, tiện ích azhome.co.
– Qúy Khách có quyền đóng góp ý kiến cho azhome.co trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email đến cho Công Ty AZ HOME.
+  Nghĩa vụ của Qúy Khách:
– Qúy Khách sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.
– Qúy Khách có trách nhiệm thông báo kịp thời cho azhome.co về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.
– Qúy Khách cam kết những thông tin cung cấp cho azhome.co là chính xác.
– Qúy Khách cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của azhome.co vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của azhome.co. Trong trường hợp vi phạm thì Qúy Khách phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
– Qúy Khách cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do azhome.co.
– Qúy Khách không được hành động gây mất uy tín của azhome.co dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của azhome.co.
– Các nghĩa vụ khách theo Điều Khoản Thỏa Thuận này và quy định pháp luật.

• Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ, cho dù chưa đăng ký hoặc đã được đăng ký, bao gồm nhưng không giới hạn bởi nội dung thông tin, các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm thanh, biên dịch, mã nguồn tại, liên quan, phát sinh từ azhome.co đều thuộc về Công Ty AZ HOME.
• Quy định về bảo mật: Bảo mật thông tin cá nhân cuả Qúy Khách: Thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng Tại azhome.co.
• Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

+ Luật điều chỉnh: Toàn bộ giao dịch, Hợp đồng được thiết lập, ký kết giữa Công Ty AZ HOME và Qúy Khách được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
+ Giải quyết tranh chấp: Toàn bộ tranh chấp phát sinh từ và/hoặc liên quan đến giao dịch, Hợp đồng được thiết lập, ký kết giữa Công Ty AZ HOME và Qúy Khách được giải quyết bởi Tòa án có thẩm quyền.